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迈卓乌克兰之行

作者:迈卓-juny来源:原创 浏览次数: 日期:2017年12月19日 11:05

2017年12月05日,迈卓工程师孙总奔赴乌克兰,对迈卓10L出口压力4KG的制氧机和15L出口压力4KG的制氧机连接呼吸机使用做指导及培训。

到达现场孙总,首先和客户公司的技术人员进行了沟通及时了解具体使用情况,并亲自动手找问题,在现场孙经理把制氧机流量计脱开,氧气直接连接呼吸机,此时呼吸机正常工作,但是呼吸机上的流量显示最多 8L/min,氧气浓度低,伴随气通压力低报警,但是呼吸机开始工作,呼吸球规律收缩,基本判断是气量不够造成的。孙总找来了呼吸机的使用说明,由于担心翻译的不够准确,孙总把资料传给保定总公司,让外贸经理翻译,同时让公司外贸业务员小董联系呼吸机制造公司,由于时差问题没办法同步进行,基本是一晚上孙总把呼吸机的情况完全熟悉,第二天收到呼吸机的中文说明书及和他们技术人员微信沟通,确定了此款呼吸机正常工作需要40L/min-40kg的制氧机,同咱们的0L4kg的根本无法驱动呼吸机正常工作。

6日上午第一时间召集客户公司相关人员培训关于呼吸机的正确使用,下午孙总把此批机器全部:1.重新写入程序2.去掉自动启停功能3.改进浓度检测系统4全面重新调试达到准确的4kg5.维修生产中的缺陷及运输造成好的损坏。并对客户公司的售后人员进行系统的培训,客户此次迈卓的服务特别感动。表示迈卓制氧机不但质量好服务更周全高效。 

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